Obecnie przez Internet można dokonać praktycznie tych samych operacji, co podczas wizyty w banku. Różnica jest tylko taka, że po pierwsze kosztuje to mniej pieniędzy, po drugie pochłania znacznie mniej czasu. Po trzecie bank w Internecie jest czynny 24 godziny na dobę i siedem dni w tygodniu.

Wszelkiego rodzaju przelewy, zakładanie lokat, składanie wniosków kredytowych, sprawdzanie stanu konta - wszystko to można zrobić przy użyciu komputera. Tak jak dyspozycje przyszłych przelewów, sprawdzenie historii rachunku na kilka miesięcy wstecz oraz wyliczenie średniego salda. Można też składać wnioski o zawarcie umowy ubezpieczenia, kupować i sprzedawać akcje na giełdzie, a także inwestować w fundusze inwestycyjne, lub wycofywać z nich pieniądze. A wszystko to nie ruszając się z domu i przy minimalnych kosztach - są one znacznie niższe od tych, które ponosimy odwiedzając placówkę bankową. Dla przykładu przelew wykonany przez Internet może być bezpłatny albo kosztować 50 groszy, podczas gdy złożony w oddziale banku nawet 6 lub 8 zł.

Ktoś, kto raz pozna zalety konta internetowego, będzie się zastanawiał, w jaki sposób udało mu się żyć tak długo bez tego udogodnienia, a wszelkie wizyty w banku – zwłaszcza takim, który kojarzy się z trudnym dojazdem i długimi kolejkami wewnątrz, będzie traktował jako ostateczność.

Nie mniej w kilku przypadkach na tę ostateczność, jaką jest wyjście ze świata wirtualnego i wyruszenie z domu trzeba będzie się zdecydować. Po pierwsze, aby wypłacić gotówkę. Oczywiście gotówkę można przede wszystkim wypłacić w bankomacie. Ale gdy zdarzają się sytuacje, w których potrzebujemy naprawdę wysokiej kwoty w gotówce – takiej, której w bankomacie podjąć nie można, a i nie byłoby to zbyt bezpieczne – wówczas idziemy do placówki bankowej.

Konieczność wizyty w banku to także sytuacje podpisywania umów – tu wymagane są rzeczywiste, a nie elektroniczne podpisy, trzeba także przedstawić istniejący – a nie zeskanowany – dowód osobisty, choć trzeba wiedzieć, że wiele banków pozwala na podpisanie umowy w dowolnym miejscu (nawet w domu klienta!).

Wizyty w banku nie da się uniknąć od czasu do czasu, ale można je ograniczyć do niezbędnego minimum. Pamiętajmy, że przy wszystkich rodzajach kontaktów banki starają się o naszą wygodę. Pracownik banku jest naszym pierwszym doradcą finansowym – to też ma swoją wartość. Wybierając kanał dostępu do banku, jako naszego partnera finansowego – wybierzmy taki, który w danym momencie najlepiej służyć będzie do realizacji naszych celów. Dla własnej wygody warto zatem mieć wszystkie możliwości kontaktu z bankiem - przez Internet, przez telefon, ale też kontakt osobisty w oddziale banku.